Provide利用規約

TERMS OF SERVICEククロ利用規約
第1条(適用の範囲)
ククロ利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、クックビズ株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営・提供するサービス「ククロ」(以下、「本サービス」といいます。)の提供条件および本サービスの利用に関して定めたものであり、本サービスの利用者(以下、「会員」といいます。)と当社との一切の関係に適用されます。
第2条(目的)
本規約は、本サービスを利用する会員が、本サービスの利用申込み又は本サービスの利用をする上で遵守すべき事項を定めることを目的とし、本規約が、当社と会員の契約の内容となるものとします。
第3条(定義)
本規約及び本サービスにおいて、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
  1. 「会員」とは、本規約の内容に同意の上、入会登録を行い、当社によって入会を認められ、本サービスを利用することが可能な個人をいいます。
  2. 「ポイント」とは、本サービス及び当社が運営・管理するシステムにおいて会員に対して付与する、一定の条件のもと当社が定める特典を将来享受できる可能性を表象するものをいいます。
  3. 「ポイント通帳」とは、会員のポイント実績を管理する口座のことをいいます。
  4. 「ポイント交換」とは、当社が指定する交換率によってポイントから換算される金銭、特典又は商品が、会員に対し当社指定の方法によって会員へ付与されることをいいます。
  5. 「成果」とは、本サービスにおいて、当社が定める一定の条件・ルールを満たす行為をいいます。
第4条(登録)
  1. 本サービスの入会希望者は、本サービス内の入会登録フォームに所定の必要事項を入力し、当社に送信することにより入会登録の申込みをするものとします。
  2. 本サービスの入会希望者は、本規約に同意した上で入会登録の申込みをするものとします。本サービスの入会登録を行った者は、本規約に同意したものとみなします。
第5条(会員資格)
本サービスの入会希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、当社は、入会登録の申込みを承諾しないことがあります。当社は、入会登録を承諾しない理由を開示する義務を負わないものとします。
  1. 実在しない者の場合。
  2. 他人又は架空の個人情報を使って入会登録の申込みを行う場合。
  3. 入会登録申込内容に事実と異なる内容があった場合(誤記、記入漏れ又は入力ミスによる場合を含む。)。
  4. 個人でない場合。
  5. 18歳未満の場合。
  6. 未成年者等の制限行為能力者であり、入会登録の申込時に本サービスへの入会登録又は本サービスの利用につき法定代理人の同意を得ていない場合。
  7. 反社会的勢力の団体員及び団体関係者に該当する場合。又は反社会的勢力と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合。
  8. 過去に本規約違反等で会員資格の取消処分を受けたことがある場合。
  9. 入会希望者がすでに本サービスに登録済みであり、重複して登録申込みを行った場合。
  10. その他、当社が不適当と判断する場合。
第6条(会員情報)
  1. 本サービスにて登録された会員情報は、当社が所有するものとし、以下のためにのみ利用するものとします。
    1. お問い合わせに対する回答及び資料送付のご連絡
    2. ポイント交換等、会員向けサービスの提供
    3. 本人確認
    4. 統計的な情報の作成
    5. その他前各号に準ずる行為
  2. 当社は、特定の個人を認識できる情報を本人の同意を得ずに第三者に開示しないものとします。但し、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター又はこれに準じた権限を有する機関から正当な理由に基づいて会員情報についての開示を求められた場合、その他法令に基づき開示する場合又は弁護士等法律上守秘義務を負う者に開示する場合は、この限りではありません。
  3. 会員が当社及び関連する第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合、会員は、当社が当該会員の会員情報を警察及び適切な機関に開示することができることに同意いたします。
  4. 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
第7条(IDとパスワードの管理)
  1. 当社は、会員に対し、本サービスを利用するにあたり必要となるIDおよびパスワード(以下、総称して「ID等」といいます。)を発行します。
  2. 会員は、自己の責任において、ID等を適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  3. ID等の管理不十分、失念、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、当該ID等を保有する会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条(銀行口座情報の登録)
  1. 会員は本サービスによる金銭によるポイント交換を申請する際は、金銭によるポイント交換用の会員名義の銀行口座の情報を登録するものとします。
  2. 登録できる銀行口座は、当社が別途指定する銀行に限られるものとし、銀行口座の情報を登録しない限り、金銭によるポイント交換を申請できないものとします。
  3. 会員の情報通信が可能な端末を通じてポイント交換の申請がなされる限り、当該申請が会員以外の第三者によってなされたものであっても、当社は会員による申請と判断し、申請された情報に従ってポイント交換を行えば免責されるものとします。
  4. 会員が誤った銀行口座情報を登録したことにより、又は、登録された銀行口座の解約・利用停止等により生じる損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条(変更申請)
  1. 会員は、自ら登録した会員情報、銀行口座情報の内容に修正、変更の必要が生じた場合には、速やかに所定の変更申請を行うものとします。
  2. 前項に基づく変更申請が行われず、又は登録情報の不備により、当社からのポイント交換が遅れ、又は到達しない場合においても、会員宛に正常に処理がなされたものとみなし、その際に会員に損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条(会員資格の貸与・譲渡等)
会員の資格はいかなる個人及び法人へも貸与、譲渡及び質入れなどをすることはできないものとし、当該行為によって会員その他第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条(会員資格の一時停止・取消し)
  1. 会員が以下のいずれかの項目に該当すると当社が判断した場合は、当社は、当該会員につき、会員資格を一時停止し又は取り消すことができるものとします。なお、会員資格の一時停止又は取消しにより、当社及び第三者に損害が発生した場合は、当該会員がその損害全額を賠償するものとします。なお、当社が以下の項目に該当することを理由に、会員資格を一時停止又は取り消したことにより、会員に損害(弁護士費用を含みます。)が発生した場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。
    1. 会員が、過去又は現在において、第5条のいずれかの項目に違反した事実が判明した場合。
    2. メールアドレスを変更した1週間以内に、本サービスにおける既存登録内容の変更手続を行わなかった場合。
    3. 当社に届け出た情報に事実と異なる内容があった場合(誤記、記入漏れ又は入力ミスによる場合を含む。)。
    4. 当社が本サービスにおいて提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合。
    5. 本サービスの運営を妨害した場合。
    6. 不正の目的をもって、本サービスを利用し、又は他の会員若しくは第三者に利用させた場合。
    7. 会員又は第三者による不正若しくは不正のおそれがある場合。
    8. 不正な手段によってポイントを取得した場合。
    9. 本規約のいずれかの条項に違反した場合。
    10. 会員について、差押、仮差押、仮処分、滞納処分、強制執行がなされた場合。
    11. その他、当社が会員として不適当と判断した場合。
  2. 会員資格が取消しとなった場合には、当該会員は、取消し時にポイント通帳で管理されていた全てのポイント、ポイント交換による金銭、特典及び商品、並びに本サービス利用に関する一切の権利を失うものとします。
  3. 会員資格が取消しとなった場合において、会員又は第三者が、既にポイント交換により会員又は第三者が金銭、特典又は商品を取得していた場合は、原則としてその現物を、現物返還できない場合は当社による評価額を、当社の指示に従って直ちに返還するものとします(送料・送金手数料は会員負担)。この場合において、会員以外の第三者がポイント交換による金銭、特典又は商品を取得していた場合は、会員及び当該第三者が、連帯して返還の責任を負うものとします。
第12条(退会)
  1. 会員が本サービスを退会する際は、当社が指定する方法に従い、退会の申請をするものとします。
  2. 会員は、退会時に全てのポイント、ポイント交換による金銭、特典及び商品の交付を受ける権利、並びに本サービス利用に関する一切の権利を失うものとし、これにより会員に生じた不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 会員が死亡した場合、又は、会員について破産手続、民事再生手続その他これらに類する手続開始の申立てがなされた場合は、その時点で退会したものとみなします。
  4. 退会後は、退会前と同一のIDで会員登録をすることはできないものとします。
  5. 本サービスにおいて登録された会員情報は、退会後一定期間を経過した後、削除いたします。
第13条(広告の配信)
  1. 当社は、広告主又は広告代理店からの依頼に基づき、会員に対して、広告を、電子メール又は本サービスに掲載する方法により配信することができるものとします。
  2. 広告は、広告主及び広告代理店から提供された資料に基づき作成されており、当社は内容に関して、会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
第14条(ポイントの付与)
  1. 会員が本サービスを利用して何らかの行為をした場合、当社は、会員による当該行為をポイント付与の対象となる成果に該当するか否かを判断するものとします。
  2. 当社は、会員の行為を成果と承認した場合に、会員に対し、当社が定める一定のポイントを付与します。なお、当社により成果と承認されなかった場合はポイントが付与されませんが、当社は当該行為が成果と承認されなかった理由を会員に対して説明する義務を負わないものとします。
  3. 当社は、①会員の行為が当社の定めた規定・条件に従っていなかったことが発覚した場合、②成果の達成方法等が不正・虚偽であると発覚した場合、又は③成果が当社が希望するものではなかった場合等には、一旦付与したポイントを過去に遡及して取り消すことができます。なお、この場合も、当社はポイントの取消しの理由を会員に対して説明する義務を負わないものとします。
  4. 当社は、ポイントの付与又は取消しが、プログラムやシステムの不具合によって正しく反映されなかった場合は、当社の権限により当該ポイントを調整し、正確なポイント表示に変更することができるものとします。
  5. 付与されたポイントは会員個人に帰属し、会員間又は第三者との間で、共有・合算・贈与・賃借・質入れ・分配及び譲渡することはできないものとします。
第15条(ポイント交換)
  1. 会員は、当社所定の方法に従い、保有するポイントに応じて、ポイント交換を申請することができます。
  2. ポイント交換できる金銭、特典及び商品の種類、金額内容、交換条件及び申請方法については、随時本サービス内において掲示するものとします。
  3. 当社は、ポイント交換できる金銭、特典及び商品の種類、金額内容、交換条件及び申請方法を、いつでも自由に設定・変更・抹消できるものとします。
  4. ポイント交換で交換できるポイントの上限は、一回あたり10万ポイント、月ごとの累計を10万ポイントとします。
  5. ポイント交換は、会員本人が当社所定の方法に従って申請するものとし、会員以外の第三者が行うことはできません。
  6. 会員は、当社の指定する金融機関に開設された会員本人の口座を振込先口座として登録しない限り、金銭によるポイント交換を申請できないものとします。
  7. ポイント交換は、当社が指定する日時に行われます。当該日時は、本サービス内で掲示するものとし、会員の事前承諾を得ることなく、随時当社によって設定・変更できるものとします。
  8. 会員は、ポイント交換した金銭、特典及び商品が課税対象となる場合、自己の責任と費用負担で確定申告その他法令等に基づいた必要な措置をとるものとします。
  9. 特典又は商品の欠品等により会員から申請があったポイント交換にかかる特典又は商品を提供できない場合は、当社の判断により、特典又は商品を変更するか、又は、申請に係るポイントをポイント通帳に返還します。これにより生じた会員の損害等の不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  10. 当社が設定する特典及び商品の中には、当社が委託する提携会社から発送又は提供するものがありますが、当社は、当該特典及び商品の品質等について何ら保証しないものとし、これらの特典及び商品に欠陥等がある場合は、会員は当該提携会社との間で解決するものとします。
第16条(特典等の紛失等)
当社の故意又は重過失による場合を除き、ポイント交換による金銭、特典又は商品の送付・送金中に生じた遅延・紛失・盗難・破損等の事故・事件につきましては、当社は一切の責任を負わず、当社にはその再発送・再送金や買戻し・払戻しの義務がないものとします。なお、当社が委託した提携会社や運送業者などの第三者の故意又は重過失が、当社の故意又は重過失とみなされることはなく、当社は一切の責任を負わないものとします。
第17条(ポイントの有効期限)
ポイントの有効期限は、最終のポイント付与日から365日(閏日を挟む場合は最終のポイント付与日から366日)間とします。ポイントの有効期限までに新たなポイントが付与されなかった場合には、既に蓄積されているポイントは、有効期限の満了時により全て自動的に消滅します。なお、ここにいう「ポイント付与日」は、ポイント通帳にポイント加算が記載された日のことをいいます。
第18条(ポイントの取消し)
  1. 会員が以下のいずれかの項目に該当する場合は、当社の判断により、会員に付与したポイントの一部又は全部を取り消すことができるものとします。また、取り消されたポイントに対し、当社は何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
    1. 不正な手段によってポイントを取得した場合。
    2. 第11条に該当した場合。
    3. システムの故障等により、通常付与される以上のポイントが付与されていると当社が判断した場合。
    4. その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合。
  2. 前項に基づきポイント付与を取り消した場合において、既に行われたポイント交換に関し、当該ポイント付与がなければ当該ポイント交換に必要なポイント残高に達していなかった場合は、当該ポイント交換に係る特典等は、原則としてその現物を、現物返還できない場合は当社による評価額を、当社の指示に従って直ちに返還するものとします(送料・送金手数料は会員負担)。この場合において、会員以外の第三者がポイント交換による金銭、特典又は商品を取得していた場合は、会員及び当該第三者が、連帯して返還の責任を負うものとします。なお、ポイント交換に係る特典等を返還したことによって、ポイント交換に費やしたポイント(取消しの対象となったポイント数のほか、取消しの対象ではないポイント数を含みます。)が復活するものではありません。
第19条(アンケートへの回答)
  1. 当社は、調査の目的に応じて、本サービスにてアンケートへの参加を依頼することがあります。アンケートへの回答を登録する会員(以下、「回答者」といいます。)は、当社が明示する回答ページにアクセスし、インターネット上でアンケートに回答するものとします。
  2. 会員は、当社が必要な回答数に達した場合その他の理由により、回答受付を締め切った場合は、回答を登録できない場合があることを了承するものとします。
  3. 回答者は調査対象などの注意事項をよく読み、誠実に回答を行うものとします。
  4. 当社は、アンケートへの回答を、次の項目のとおりに利用等するものとします。
    1. 当社は、回答者から収集した回答データは、サービス向上のための集計・分析等に用いるものとします。
    2. 回答者個人を特定できる情報(以下、「個人識別情報」といいます。)につきましては、当社の「個人情報保護方針」に従い、適切に取り扱うものとします。
    3. 回答者の承諾なく、収集した回答内の個人識別情報を第三者に提供することはいたしません。また、個人識別情報を除く回答データは、第三者への公開や紹介に利用されたり、ダウンロードの対象となる場合があります。回答データをもとに当社が作成したコンテンツの一部あるいは全部は、当社又は第三者により転用又は二次利用される場合があり、回答者はあらかじめその旨に同意するものとします。
    4. 回答者は、自由回答記入欄に、個人識別情報の記入は行わないものとします。なお、個人識別情報を記入したことによって回答者に不利益が生じた場合、当社は一切責任を負わないものとします。
    5. 回答送信後、回答者が回答データの内容の確認や開示、修正、削除を求めても、当社はこれに応じないことを、予め了承するものとします。
    6. 当社は回答データを自由に選択、一部抜粋、修正、編集、削除することができるものとし、回答者は、回答データについて、著作権等、一切の権利を主張することができないものとします。なお、回答データをもとに作成したコンテンツについて、提供されるすべての情報(文章、デザイン、画像など)の著作権は当社に帰属するものとします。
第20条(権利帰属)
  1. 本サービスを構成する文章、画像、プログラム等のデータについての知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。会員は、本サービスの利用に必要な範囲において、これらの知的財産権を使用するものとします。
  2. 会員は、本サービス上で自らが投稿するコメント、画像等のデータ(以下、「投稿データ」といいます。)が、第三者の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し、保証するものとします。万一、投稿データに関して第三者から権利主張その他の請求があった場合やトラブルが生じた場合は、会員は、自己の責任で解決し、当社は一切関与しないものとします。
  3. 会員は、当社に対し、当社の運営に必要な範囲内で投稿データを利用(使用、翻案、加工、複製等)することをあらかじめ無償で許諾するものとし、かかる利用に際して、会員は著作者人格権を行使しないものとします。なお、当該権利許諾は、会員が本サービスを退会した後においても、有効に存続するものとします。
第21条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用に際して、以下の各項目に該当する行為を行ってはなりません。
  1. 本サービスを不正の目的をもって利用したり、営利を目的として利用すること。
  2. 当社、加盟サイト、加盟店、提携会社又は第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権及びその他の権利を侵害する行為、若しくは侵害するおそれのある行為。
  3. 第三者の財産、プライバシー、肖像権又は権利を侵害する行為、若しくは侵害するおそれのある行為。
  4. 第三者を差別又は誹謗中傷し、名誉・信用を毀損する行為。
  5. 詐欺等の犯罪に結びつく、又は結びつくおそれのある行為。
  6. わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に関連する行為。
  7. 無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為、又はマルチまがいの商法を助長するような行為。
  8. 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為。
  9. 実在又は架空の第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
  10. 本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により第三者の個人情報を収集する行為。
  11. 第三者の設備又は本サービス用設備(当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアを指します。)に無権限でアクセスし、又はその利用若しくは運営に支障を与える行為、又はそのおそれのある行為。
  12. 当社又は第三者の情報を改ざん、消去する行為。
  13. 有害なコンピュータプログラム等を送信する行為。
  14. 無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為、又は嫌悪感を抱く若しくはそのおそれのある電子メールを送信する行為、連鎖的なメール転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為、又は、面識のない第三者との出会いや交際を目的とする行為。
  15. 本サービスと関連のない内容を投稿し又は電子メールを送信する行為等、他の利用者の迷惑となるあらし・スパム行為。
  16. 上記各号のほか、法令、本規約若しくは公序良俗に違反(売春、暴力、残虐等)する行為、本サービスの運営を妨害する若しくはそのおそれのある行為、当社の信用を毀損し若しくは当社の財産を侵害する若しくはそのおそれのある行為、又は第三者若しくは当社に不利益を与える若しくはそのおそれのある行為。
  17. 上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を第三者が行っている場合を含みます。)を助長する目的で第三者にメールを送信し、又はリンクを張る行為。
  18. その他、法律に反する行為、又は当社が不適当と判断する行為。
第22条(本サービスの変更)
当社は、事前に通知することなく、本サービスの諸条件・運用規則、又は本サービスの内容を変更することがあり、会員はこれを承諾するものとします。当該変更には、本サービスの内容の部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。また、当社は、この変更に起因して会員が被った不利益、損害(弁護士費用を含みます。)については、一切の責任を負わないものとします。
第23条(本サービスの一時的な中断)
  1. 下記の事項に該当する場合には、会員への事前の連絡なく本サービスが一時的に中断される場合があります。
    1. 本サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合。
    2. 火災、停電などの事故や、地震、噴火、洪水、津波などの天災、疫病のまん延やそれに伴う行政の指示・要請などにより、本サービスの提供が困難な場合。
    3. 戦争、変乱、暴動、争乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
    4. 第三者による本サービスのシステムの破壊や妨害行為(データやソースコードの改ざん・破壊を含みます。)などにより本サービスを提供できなくなった場合。
    5. その他当社が本サービスの一時的な中断・停止を必要と判断した場合。
  2. 前項による本サービスの中断により会員に損害(弁護士費用を含みます。)が発生した場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第24条(提供情報の保証)
当社は、本サービスにより配信される情報の内容等について、当該情報の市場性、目的適合性、権限、適法性、 安全性、正確性等に関し、いかなる保証も行いません。
第25条(通信料)
本サービスの利用、当社への問合せ等によって発生するインターネット接続・通信料金、パケット使用料金、又は通話料金などの一切の費用は、会員が負担するものとします。
第26条(免責事項)
  1. 当社は、本サービスの利用により発生した会員の損害すべてに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。
  2. 会員が本サービスの利用によって他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行うことができるものとします。
  3. 当社が会員の登録した会員情報を削除し、会員資格を停止、抹消し、本サービスを停止、中断、中止等したことにつき、当社は、事由の如何を問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。
第27条(規約の範囲及び変更)
  1. 当社が本サービス上に掲載し、又はその他の方法により規定する個別規程及び当社が随時会員に対して通知する追加規程は、本規約の一部を構成するものとします。また、本規約の定めと個別規程及び追加規程の定めが異なる場合には、個別規程及び追加規程の定めを優先させるものとします。
  2. 当社は、会員の承諾を得ることなく本規約をいつでも変更することがあります。この場合、当社は、変更の内容及び変更の効力発生日を本サービスに表示することにより告知するものとします。その際のサービス利用条件は、変更後の本規約によるものとします。変更後の本規約については、当社が告知した効力発生日より、効力を生じます。
  3. 当社が前項に基づき告知した変更の効力発生日の到来後、会員が本サービスを利用した場合は、会員は本規約の変更に同意したものとみなします。
第28条(損害賠償)
  1. 会員が本サービスの利用によって加盟サイト、他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、会員は、自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることがないものとします。
  2. 会員が本規約に反した行為、又は不正若しくは違法な行為によって、当社又は加盟サイトに損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して、弁護士費用を含む当該損害賠償の請求を行うことができるものとします。
第29条(本規約の有効性)
  1. 本規約の一部の規定が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
  2. 本規約の全部または一部の規定が、ある会員との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の会員との関係では有効とします。
第30条(準拠法)
本規約の準拠法は、日本法とします。
第31条(専属的合意管轄裁判所)
当社と会員との間における、本規約に起因又は関連して生じた一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。